«НЕТ» для фрилансера
24 Ноя 2007
Нашёл довольно интересную заметку в англоязычном блоге — 10 Absolute «Nos!» for Freelancers. Человек рассказывает о том, как зарабатывать удалённо (в данном случае — на разработке веб-сайтов), и при этом не размениваться по мелочам и не убивать в ноль своё свободное время за копейки. К условиям российских реалий у меня адаптировалось только 7 пунктов, которые я немного вольно перевёл и прокомментировал. Эти самые «не-а» примерно такие:
- 1. Мы хотим увидеть макет до выбора исполнителя.
Не давайте клиенту даже повода для мнения, что вы можете работать бесплатно. - 2. Мы бы хотели получить скидку. Это стоит меньше.
С жадными клиентами отношения не складываются никогда. Не знаю почему. - 4. Вы можете скопировать этот сайт?
Во-первых, мораль. Во-вторых, заказчик заранее не чист на руку и может и не заплатить. В-третьих, зачем превращать себя в обезьяну? В-четвёртых — и в портфолио не положишь, и репутация под угрозой. - 5. У вас есть ICQ (или другой IM-клиент) ?
Если дать этот номер каждому клиенту — можно точно убить своё рабочее вермя и стать при них «дежурным». Так что только в особых случаях. - 6. Можно ли заплатить по факту исполнения?
Вообще, принято платить по факту программисту, 50% вперёд дизайнеру и 100% вперёд (за месяц) SEO-специалисту. Но всегда есть WebMoney с их кодами протекции — деньги могут быть переведены сразу, а код протекции — по факту. - 7. Успеете за ночь ? За выходные ?
Один раз успеете, а потом привыкнут. Вот и закончится фрилансерская свобода.
Я бы еще добавил: «Никогда не начинать работу до 100% утверждения тех.задания».
Ибо потом обязательно начнётся: «А вот тут добавим немного красненького». «А вот тут лицо человеку на картинке пикселями насытим». «А сюда прикрутим десяток плагинов, штепселей и платёжных систем».
Точно =)
то что надо!
спасибо за статью!!!
класс!
[…] Владимир Жилинский. “Нет” для фрилансера. Заказчик, конечно же, всегда прав. Это он так думает. […]
>Я бы еще добавил: “Никогда не начинать работу до 100% утверждения тех.задания”.
Это для идеальной ситуации и идеального мира.
В реальности невозможно описать все мельчайшие детали в техзадании.
эм… куда делся пункт 3?…. если его нет совсем — то адаптировалось только 6 пунктов :)))
Зачот! Спасибо за внимательное чтение, не ожидал )))
[…] Владимир опубликовал 6 “НЕТ” для фрилансера в соотв. с реалиями РУ-нета. В […]
Прикольная статья. =)
Полностью согласен со всем, кроме пункта номер 5.
Я 95% своих заказчиков и не видел никогда. А ICQ так сказать один из главных инструментов общения. ICQ и мобильный телефон — вот «оружие» фрилансера, ИМХО )))
спорный пункт про аську, а остальное все точно!
а еще я бы добавил никогда не идти на поводу всяких разговоров типа «войди в положение- мы только начинаем бизнес, давай перенесем оплату…» очень характерный паттерн )
Палю тему: в аське есть инвизибл-лист ;-)
Дададад! А ещё есть паттерн «не сезон» ~~ «денег пока нет». Главное в таких случаях — либо не делать, либо брать предоплату :-D
ну и классическое «вот мы сейчас немного вырастем/наберем заказов и тогда точно будем платить больше» =)
Вряд ли тема запалена ))))
Я просто не люблю пользоваться инвизиблом — как-то это не по-мужски — прятаться от клиентов. ))))
Я обычно прячусь от «коллег по цеху», когда количество вопросов достигает 1-2-х в минуту
От себя добавлю, что что крайнюю степень настороженности должен вызвать соглашающийся со всем после первой-второй итерации (но до запуска проекта) заказчик. Скорее всего, он мыслит в духе: «посмотрю уже готовое, что смотреть отдельно макет, отдельно бриф функционала и т.д.»
Я лично в таких случаях прошу ответить — с полным цитированием исходного, — на письмо скажем с макетом, который «окей, всё отлично, делайте дальше», письмом со словами «этап утверждаю». Чтобы хоть какой-то аргумент был при дальнейшем «а вот тут красненького хочу» )
все написано правильно.
поначалу, в тех случаях, когда так получалось, что «клиент кидает», я себя успокаивал, что приобретаю опыт, «набиваю руку», не зря время терял. ))
сейчас уже есть портфель и без предоплаты не работаю.
согласен со всем. прям как устав.
[…] — Самая дорогая елка на Новый ГодНет, нет и еще раз нет — “НЕТ” для фрилансераШтатиштика — Каждой девушке “Мамба” даст 1,4 […]
Могу подкинуть ещё одно правило.
Если клиент упоминает о том, что ранее уже сотрудничал с другим фрилансером (студией), но с этим другим что-то было не так — повод насторожтся. Лично моя практика показывает, что в подобном случае «не так» дела обстоят именно с заказчиком.
Вот это верно скорее 50% на 50%. Так, что правилом считаться не может.
Ко мне пришло много клиентов «от других» фрилансеров… «Что-то не то» в их случае обычно выражалось в том, что работник начинал срывать сроки или попросту пропадал. Один клиент ко мне пришел, потому что прежний фрилансер предпочитал общаться с ним исключительно на пАдонковском )))))
Я всегда стараюсь выяснить — что было не так.
Еще бывают клиенты которые сами не знают что хотят — тоже опасные личности
Добрый день!
Законы рынка везде одинаковы. Если тебя хотя обмануть — обманут. Поэтому как отче наш — работа по факту оплаты. Будет меньше суеты и выше КПД. Ура!
Всё правильно, во всём поддерживаю кроме ICQ. На худой конец можно иметь две аськи. : ) Или посылать всех на какой-нибуть маил клиент.